Khi khách hàng đến Trung tâm mua sắm Nguyễn Kim đều được bảo vệ Nhật Hoàng hướng dẫn hỗ trợ, bảo vệ phương tiện. Các hàng hoá cồng kềnh nhân viên bảo vệ hộ trợ lên xe an toàn. Để đạt được điều đó, Công ty Nhật Hoàng luôn quan tâm đến các khâu đào tạo cơ bản. Trước khi bố trí nhân viên bảo vệ phải được học về kỹ năng, các quy định và yêu cầu của Nguyên Kim để đáp ứng như cầu phục vụ khách.

Yêu cầu cơ bản:

1. Các sản phẩm cồng kềnh nhân viên bảo vệ hỗ trợ mang ra xe khách hàng.

2. Đảm bảo sản phẩm phải được cố định chắc chắn và an toàn khi vận chuyển

3. Nhắc nhẹ nhàng khách lưu ý cần thiết sản phẩm đang chở để an toàn cho khách và người khác khi lưu thông.