Tại các toà nhà cao tầng, trung tâm thương mại, siêu thị... đều lắp đặt thang máy, thang cuốn. Để đảm bảo an toàn cho người sử dụng thang máy, khâu vận hành thang rất được quan tâm. Bảo vệ là lực lượng chủ chốt ngoài đảm bảo an ninh trật tự, hướng dẫn hỗ trợ ra vào còn phải nắm rõ các kỹ năng vận hành thang máy. Khi thang xảy ra các sự cố như có người ngã, mắc kẹt trên thang cuốn, thang máy lực lượng bảo vệ phải biết cách xử lý nhanh, đảm bảo an toàn và yên tâm cho khách hàng.
Do vậy, ngoài nghiệp vụ bảo vệ nhân viên bảo vệ còn được đào tạo, tập huấn định kỳ các kỹ năng vận hành, khắc phục sự cố thang máy, thang cuốn.
Một số hình ảnh bảo vệ tập huấn, khắc phục thang bị lỗi:
